AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei LU - Lehmurnen [https://www.lu-lehmurnen.de/epages/91055486.admin/sec845888f3a1/?ViewAction=UnityMBO-ViewSFPreview&ViewObjectID=92813508&PreviewPath=/l/tac], die von Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland getätigt werden. Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch Ihre Bezahlung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen. Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei unserer Arbeit und den abgebildeten Artikeln um Kunsthandwerk handelt. Das bedeutet: Jeder Artikel ist ein Unikat und unterscheidet sich etwas in Ausführung und Design. Die gezeigten Fotos sind als Beispiele (Muster) zu verstehen.
Preise und Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen können Versandkosten kommen, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. In der Regel versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Auf der Seite https://www.lu-lehmurnen.de/epages/91055486.admin/sec3c173925e0/?ViewAction=UnityMBO-ViewSFPreview&ViewObjectID=92813508&PreviewPath=/l/tac können Sie sich informieren. Die Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts https://www.lu-lehmurnen.de/epages/91055486.admin/sec3c173925e0/?ViewAction=UnityMBO-ViewSFPreview&ViewObjectID=92813508&PreviewPath=/l/tac entstehen, sind von Ihnen zu tragen. Im Falle erheblicher Mängel, bsp. ein falsch gelieferter Artikel, übernehmen wir die Kosten des Rücktransports. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie an uns überwiesen haben, zurück. Vor einer Rückerstattung behalten wir uns vor, die retournierte Ware auf Unversehrtheit und Originalzustand inkl. Zubehör, zu prüfen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur in diesem Fall den vollen Kaufpreis erstatten können.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels
- Vorkasse
- PayPal
Zahlungsverzug
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist LU - Lehmurnen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls LU - Lehmurnen nachweislich ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist LU - Lehmurnen berechtigt, diesen geltend zu machen.
Zurückbehaltungsrecht
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der/die Kund:in nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift, innerhalb von
- Deutschland
(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) oder andere Ereignisse, wie Streik, Aussperrungen, Krankheit, Unfälle, Betriebsstörungen- und stilllegung, Epedemie, Pandemie u.ä. Schwierigkeiten bei der Produktion oder den zuliefernden Betrieben durch Witterung oder andere Einflüsse, ist LU - Lehmurnen berechtigt, die Lieferzeit um die Dauer der Ereignisse und eine angemessene Nachfrist zu verlängern. Eine Leistungspflicht von LU - Lehmurnen ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von LU - Lehmurnen unverzüglich erstattet.
(3) LU - Lehmurnen kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von LU - Lehmurnen unverzüglich erstattet.
(4) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. LU - Lehmurnen weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird und in diesem Fall gesonderte Versandkosten anfallen.
Rücksendung
(1) Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte. Verpacken Sie die Ware in jedem Fall so transportsicher, wie Sie diese erhalten haben.
(2) Bitte achten Sie auf eine ausreichende Frankierung und senden Sie die Ware NICHT unfrei zurück. Sie können dazu verpflichtet werden, die dadurch entstehenden, erhöhten Kosten an uns zu zahlen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den/die Kund:in bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von LU - Lehmurnen. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der/die Kund:in die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der/die Kund:in Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.
Mängelrechte
(1) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird LU - Lehmurnen nach Wahl des Kunden auf Kosten von LU - Lehmurnen durch ein mangelfreies ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen (Nacherfüllung). Ein Mangel ist unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der/Die Kund:in wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:
a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,
b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).
(2) LU - Lehmurnen leistet ferner keine Gewähr für Ausbesserungen o.ä., die durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstanden sind.
(3) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den/die Kund:in zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von LU - Lehmurnen, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.
(4) Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der/die Kund:in verpflichtet, das Produkt auf Kosten von LU - Lehmurnen unter Angabe der Auftragsnummer in dem bei Lieferung vorliegenden Originalzustand, unbenutzt und unverändert, an die von ihr angegebene Rücksendeadresse einzusenden.
(5) Der/Die Kund:in kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist (6 Wochen) nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.
(6) Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Haftung
(1) Die Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Ware entstehen können, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet LU - Lehmurnen nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet LU - Lehmurnen nicht.
(3) LU - Lehmurnen ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.
(5) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von LU - Lehmurnen für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
Anwendbares Recht
Der zwischen Ihnen und LU - Lehmurnen abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Gerichtsstand
Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis München.
Streitbeilegung
Wir nehmen an der alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) teil. Die zuständige Streitschlichtungsstelle ist die:
- Online Streitbeilegungsplattform der EU
- http://ec.europa.eu/odr?tid=321170684
Die europäische Kommission stellt zudem eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
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